お問合せ頂く際のお願い
- Sami

- 16 時間前
- 読了時間: 2分
毎日、電話やメールでたくさんのお問合せを頂きありがとうございます。
電話も来店もない日が何日も続いて大丈夫か!?となっていた十数年前を懐かしく思います。
その頃を思うと、大変、贅沢な悩みではありますが、近ごろ、お答えするのが難しいお問合せを頂くことが多く、作業に影響が出てしまっていることに頭を悩ませております。
どうか、ご協力をお願いしたく、お問合せ頂く前に下記を一読願います!!!
①お問合せ車両の車種を確認してからお電話ください。
例:「原付」という情報だけでは、部品が探せませんので対応できるかお答えするのが困難です。車名やメーカー名は外装に書いてあることが多いです。年式や車台番号などまでわかるとスムーズです。
②ヤフオクや他店で販売しているこのバイク、どう思いますか?買った方が良いと思いますか?
→現車を確認できないので、当店では判断できませんし、出品者や販売店に確認された方が良いかと思います。ご心配であれば、当店で買ってください♡
③他店で購入したキャブレターのセッティングを教えてくれませんか?
→キャブレターの状態を正確に把握できないため、電話ではお答えしかねます。購入されたお店に確認して頂くか、当店にセッティングをご依頼ください。
④オイルって何使えば良いですか?バッテリーってどれが良いですか?
→当店でご購入頂いた車両や整備のご依頼を頂いたお客様につきましては、車両の状態やお客様の乗り方・好みなどを把握出来ていますので、おススメのオイルやバッテリー、その他パーツについて、どんどんご相談ください!
ただし、初めてお問合せ頂くお客様で、当店に修理交換を依頼する予定もなく、情報だけをお望みのお問合せにつきましては、ご遠慮ください。
もちろん、初めてのお客様でも、車両をお持ち込み頂き、現車確認の上、修理交換をご依頼頂ける場合は、最適なパーツを紹介させて頂きます。
当店販売車両・パーツに関するお問合せ、修理のご依頼を検討されている方からのご相談につきましては、喜んでお答えさせて頂きます。
ご協力のほど宜しくお願い致します。
お問合せ電話番号:052-799-8643
Sami motorcycle 佐溝 紘平


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